VATANDAŞ SORUYOR BAŞKAN CEVAPLIYOR

Düzce Belediye Başkanı Dr. Faruk Özlü Bakanım ise, bu algıyı kırmak adına yıllardır sürdürdüğü "Vatandaş Soruyor, Başkan Cevaplıyor" toplantılarına yeniden başladı. 2026 yılının ilk buluşması Gökçeköy Mahallesi’nde gerçekleştirildi.

Toplantıya gösterilen ilgi, vatandaşların yöneticilerle doğrudan iletişim kurmaya ne kadar ihtiyaç duyduğunu bir kez daha ortaya koydu. Mahalle sakinleri merak ettikleri konuları doğrudan sorma fırsatı buldu.
Elbette toplantının en çok konuşulan başlığı doğalgaz konusu oldu. Mahalle sakinleri yıllardır bekledikleri hizmetle ilgili taleplerini ve beklentilerini dile getirdi.

Başkan Dr Faruk Özlü Bakanım ise teknik ekipleriyle birlikte vatandaşların sorularını tek tek cevapladı. Yapılan çalışmalar hakkında bilgi verdi ve sürecin detaylarını paylaştı.
Bu tür toplantıların en önemli özelliği, vatandaşın aracısız şekilde yönetime ulaşabilmesidir. Sorular doğrudan soruluyor, cevaplar doğrudan alınıyor.
Günümüzde birçok insan belediyelerin çalışmalarını sosyal medya paylaşımlarından takip ediyor. Ancak yüz yüze iletişimin yerini hiçbir şey tutmuyor.

Gökçeköy Mahallesi’nde gerçekleştirilen toplantı da bunun en güzel örneklerinden biri oldu. Vatandaşlar yalnızca soru sormadı, aynı zamanda önerilerini ve taleplerini de aktardı.
Sayın Özlü’nün toplantıya yalnız katılmaması da dikkat çekiciydi. Belediyenin ilgili birim müdürleri ve yöneticileri de hazır bulundu.
Yani vatandaş karşısında sadece bir belediye başkanı değil, adeta belediyenin "A Takımı" vardı.

Bu durum sorunların daha hızlı değerlendirilmesini sağlıyor. Çünkü sorunun muhatabı olan birimler vatandaşın karşısında bulunuyor.
Toplantılarda sadece genel konular değil, mahallelerin günlük yaşamını etkileyen küçük ama önemli detaylar da gündeme geliyor.
Bir sokaktaki asfalt sorunu, bir parkın eksikliği ya da altyapı ihtiyacı doğrudan dile getirilebiliyor.
Vatandaşın beklentisi de aslında tam olarak bu. Sesini duyurabilmek ve sorunlarının takip edildiğini görmek.

Yıllardır siyasette sıkça duyduğumuz "Seçimden seçime geliyorsunuz" eleştirisinin en güçlü cevabı da bu toplantılarda veriliyor.
Çünkü seçim takvimi olmadan, herhangi bir kampanya dönemi yaşanmadan gerçekleştirilen bu buluşmalar, halkla iletişimin sürekliliğini gösteriyor.
Elbette her talebin anında yerine getirilmesi mümkün değil. Ancak vatandaş için önemli olan, talebinin dinlenmesi ve dikkate alınmasıdır.
Gökçeköy Mahallesi’nde yapılan toplantıda da vatandaşların görüşleri not edildi, talepler kayıt altına alındı ve çözüm süreçleri hakkında bilgilendirme yapıldı.
Yerel yönetimlerin başarısı yalnızca yaptığı yatırımlarla değil, vatandaşla kurduğu iletişimle de ölçülür. Düzce’de yeniden başlayan "Vatandaş Soruyor, Başkan Cevaplıyor" toplantıları, katılımcı belediyecilik adına önemli bir örnek olmaya devam ediyor. Bu nedenle imkân bulan her vatandaşın bu toplantılara katılmasında fayda var. Çünkü sorularınızı doğrudan işin patronuna sorma fırsatı her zaman bulunmuyor.